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ホンダトータルサポート:レフィル

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ホンダトータルサポート:レフィル
急なトラブルでオーナーさんにご迷惑をおかけしてしまいました。
7月に中古車販売させていただいたアコードのエンジン始動ができなくなるトラブルが発生してしまいました。それも夜間との事もあってオーナーさんも大変肝を冷やす事態となりましたが幸いにも私どもと連絡も取れ即対応させていただきました。原因は昨年交換したリビルド品のオルタネーター不良が原因でした。10月の走行会でも他店様で交換されたリビルドオルタネーターのトラブルも記憶に新しい所でしたので今後はリビルド品の取り扱いに関して十分に考慮したいと考えております。当店では販売させていただいた中古トラブルには昼夜問わず可能な限りはご対応させていただいておりますので先ずはご一報いただければと思います。今回のトラブル発生場所も宮城県南で遠方の為、オーナーさんもこちらへの連絡をちゅうちょしたようですが気になさらず連絡をくだされば対処方法の幅も広がりますので。オーナーさん、大変申し訳ございませんでした。
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